客户支持中心
弥行客户支持中心主要负责弥行系列产品售后技术支持工作,解决用户在使用我公司产品时遇到的问题。
客户支持中心配备了经过专门技术培训、并以客户为中心的专业技术人员。可以向客户提供支持合同所规定的帮助,回答客户的问题,并针对问题制定解决方案。
我们还拥有一支专业的现场技术支持(on site)团队。
现场技术支持团队是一个全国范围的技术服务支持机构,能够及时了解客户要求,帮助客户解决所遇到的难题。
目前客户支持中心推出了5x8支持、7x24支持、7x24++关键任务支持、以及灵活多样的客户化支持选项以满足不同用户的具体需求。
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技术资源
技术资源专栏提供了解决技术问题的文档和资源,将帮助您找到解决疑难技术问题的答案。
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